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小心“退款”变“贷款”

作者:来源:普陀公安网发布时间:2017-07-31字体放大字体缩小

  随着网络的发展,网购受到越来越多人的青睐,并逐渐成为一种购物习惯。但网购在给人们带来便捷的同时也让不少骗子盯上了这块“肥肉”。近期,岛城出现了新型网购退款类诈骗,仅新城辖区一个星期以来,就有5人受骗。下面,警方就来为你揭秘这些诈骗背后的伎俩。

  贷3.73万元转给骗子

  “毛女士,近期检测出您购买的这一批次护肤品存在汞超标,请您立即停止使用。”近日,家住新城的毛女士接到自称“资生堂客服”的来电,还让她办理退款。毛女士不疑有假,因为上个月,她确实花350元在某购物网站买过一套资生堂护肤品。

  那么毛女士是如何一步步掉“坑”里的?“客服”对她说:“该护肤品请你就地销毁,我们将退还2倍原价作赔偿。”毛女士问怎么个退法?对方称退款流程比较繁琐,要求她手机接入WIFI网络,并保持通话,按要求一步步在手机上进行操作。

  毛女士按“客服”要求打开支付宝,搜索“招联好期贷”软件,通过身份证验证等点击登陆操作后,发现有2万块钱到账。而对方称退款只是其中的700元,其余要转回的。毛女士按要求转给对方1.93万元。而电话中,对方称只收到一半款项,原因可能是毛女士操作不当,将钱转到了她自己地方,并要求她查看自己的“蚂蚁借呗”上是不是有1.5万元。

  毛女士一看,确实有1.5万元,就信了对方,将钱再次转给对方。随后,“客服”又称,可能还有部分钱款在毛女士处,让她看看自己的支付宝上的“分期付”是不是还有余款,毛女士一看有2300元,就按照要求又转了过去。

  挂了电话后,毛女士越想越不对劲,再次查看支付宝时,发现刚才自己向“招联好期贷”申请成功贷款2万元,又向“蚂蚁借呗”申请成功贷款1.5万元,最后又在“分期付”贷款2300元,这些钱款都是她向第三方贷的款,并非是“客服”那边转给自己的。

  “订单编号”其实就是转账金额

  近日,新城的程女士接到一个陌生电话,对方自称是某手机购物软件工作人员。一个月前,程女士确实在该购物软件上购买过2盒保健食品,价格85元。

  “工作人员”说:“公司近期接到不少顾客反映,这款食品存在质量问题,请立即停止食用,并进行退款操作。”

  对方准确地报出自己姓名,购的商品名称及价格,程女士就没有多加怀疑。当对方要求加微信进行退款操作时,程女士警觉起来问:“为啥不能通过软件平台操作,而是要通过微信?”对方答复说,软件上交易成功,钱款已到达公司账户,因此只能通过后台操作,需要加微信告知具体退款操作流程。程女士点开软件,发现交易状况确实显示“已成交”。

  其间,对方一直没有挂断电话,程女士一边开着手机免提一边在手机上进行操作。她添加对方微信后,收到一个二维码,被要求扫一扫后输入“订单编号”。程女士发现扫一扫后,跳转到了支付宝界面,并且提示为“转账”。

  “怎么是转账?让我输入密码?”程女士提出疑问,“我一输入密码,钱不就被转走了吗?”对方声称,输入的只是密码,不输入金额就不会转走钱的。

  程女士还是有点不放心,想查询购物软件的官方客服电话,但始终找不到,而软件在线客服一直显示正忙无法回复。对方则不断催促程女士赶紧进行操作,否则系统就会关闭,再也不能退款。

  程女士便按照要求输入“订单号”。随后,对方又问程女士微信上有无绑定其他银行卡,里面有无存款,要求再次进行绑定操作。此时,程女士收到银行的扣款短信,发现卡里转走9000余元。“原来自己输入的订单号码就是转账金额”,程女士便立即挂电话报了警。

  警方提醒:

    不法分子利用非法途径获取当事人网络购物信息后,假冒“客服”诱导受害者用支付宝上的各类借贷软件进行借款,或是扫描二维码把转账金额伪装成“订单编号”。因此,广大市民要提高警惕,退货退款都要到网购平台或网银的官方网站上进行,不要随意点击对方发来的链接或二维码。如遇到陌生来电要求网购退款,应直接与网店卖家联系确认,或是拨打网购平台的官方客服电话咨询。



责任编辑:锁志莹
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